SERVICETEAM DIRECT 24/7

Telefon: (+36) 28 558 325
Mobile: (+36) 30 219 2232
E-mail: info@gaudi-transport.hu

Velünk megtakaríthat!

Szolgáltatási norma, referenciák, serviceteam

 SZOLGÁLTATÁSI NORMA

 

Tesztelje szolgáltatásainkat minőségi standardjaink alapján:

 

- Supply Chain Visibility (GPS-Tracking, E-POD)

Proaktív online státuszjelentés, bármely a logisztikai folyamathoz kapcsolódó tevékenységről, történésről (pl. árumennyiségi különbség felrakáskor vagy kiszolgáltatási akadályozás, valós idejű képrögzítés (E-POD) sofőrmobilon keresztül, vendég hozzáférés a tehergépjármű pozíciójához GPS-Tracking

  

- Flexibility, speciális eszközpark, white glove delivery service

nagyfokú rugalmasság (késői felvétel vagy korai átadási időkapu, aznap többszöri kiszolgáltatási kísérlet, küldemény    átirányítás másik címre, kiszállítási stop akár pár perccel a tényleges lerakás előtt is, visszáru-menedzsment, stb.)

 

Eszközparkunkban megtalálhatóak caddy, dobozos és ponyvás furgonok, emelőhátfallal+békával, vállalunk belvárosi-kiszállításokat molnárkocsival (kézi rakodással), vállalunk speciális állítható villaszélességű nagy teherbírású magasemelőnkkel white glove delivery szolgáltatást is (1 vagy 2 szerelőtechnikussal, rakodóval)

 

gyors reakcióidő és személyes elérhetőség non-stop, nincs Call-Center vagy üzenetrögzítő, a servicecsapat mobiltelefonos elérhetőségei is nyilvánosak

 

- személyes tanácsadás, ügyféltámogatás, rövid határidejű és kötelező érvényű ajánlatadás

 

- napi aktualitású szállítási opciók kiválasztása tekintettel a megbízhatóságra, gyorsaságra, minőségre az ügyféligény elsődleges elképzelései alapján

 

- Szállítmányozói- és fuvarozói kombinált felelősségbiztosítás, mely az esetleges logisztikai partner által okozott káreseményre is kiterjed, egyedi igény szerint külön árubiztosítás kötési lehetőséggel (Union Vienna - Schunck Group kötvényszám: 74804431)

 

19 éve ügyfeleink szolgálatában

 

A Gaudi Transzport Kft. alapítója Keszi Gábor közlekedésmérnök, (szállítmányozói szakirány), Széchenyi István Főiskola, Győr, végzés éve 1999. Az akkor még egyszemélyes vállalkozás 2004-es indulásakor neves német és osztrák logisztikai szolgáltatóknál gyűjtött tapasztalatokra (Lagermax, IHG (später Rhenus), Kirchheim, Neufra Spedition, München, Neufra Spedition, H-Budaörs képviseletvezető) és saját erőből felépített ügyfélkapcsolataira támaszkodva kezdte meg működését, eleinte komplett- és részrakományos fuvarok (FTL/LTL) szervezésével. Meglévő és időközben újonnan akvirált ügyfeleink (mely sokszor meglévő ügyfelek tovább ajánlása alapján jött létre) igényeit figyelembe véve 2009-től termékpalettánkat bővítettük időkritikus fuvarok szervezésével, mely időközben a cég fő profiljává vált. Megbízóink 99%-a német/angol nyelvterületen működő kis- és közepes méretű vállalkozás, melyek között alapanyaggyártó cégek, autóipari beszállítók, logisztikai szolgáltatók, de pl. egy osztrák állami turisztikai projektcég fuvarmegbízásait is költséghatékonyan és megközelítőleg 100%-os találati kvótával teljesítjük.

 

2014 - Új szegmens - orvostechnikai eszközök/kisgépek szállítása

Magas minőségi és higiéniai standardok teljesítésével sikerült első körös logisztikai szolgáltatóként egy Magyarországon bérgyártást, szervizelést végző multinacionális egészségügyi gépeket gyártó cég bizalmát elnyernünk.

 

2020 - Brexit kihívások

Megoldást találtunk egy szolgáltató integrálásával TSM-rendszerünkbe, mely teljesen online módon képes a folyamatosan változó vámjogi változásokat kezelni és a vámkezelést online intézni. Heti rendszerességgel indítunk járatokat Angliába.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ne csodálkozzon, ha a cégalapító veszi fel esetleg a telefont, mind a mai napig az operatív tevékenységben is kiveszi a Gaudi Transzport összes tagja a részét. Költséghatékonyan, de a nem megszokott prémium logisztikai szolgáltatások érdekében sosem dőlhetünk hátra, követjük mind a nemzetközi törvényi- és jogszabályi változásokat és az e-commerce tendenciákat a logisztikában.

 

SERVICETEAM DIRECT 24/7

Telefon: (+36) 28 558 325
Mobile: (+36) 30 219 2232
E-mail: info@gaudi-transport.hu

Velünk megtakaríthat!

Ez a weboldal cookie-kat használ annak érdekében hogy a lehető legjobb felhasználói élményt nyújtsa. További információk